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D-Link推出智慧无线O落地

  【中关村在线报道】面对无线应用的快速增长,如何利用“WiFi”这一移动互联时代的最大入口,快速实现线上到线下的商业闭环,成为商家们当下的关注热点。对此,D-Link于近日发布了全新的“智慧无线”应用系统,通过这一“集无线覆盖与智慧营销于一体的系统解决方案”,可以轻松实现无线网络全覆盖、云端管理、精准营销、在线支付、CRM管理、官方微平台搭建等诸多玩法,将有效助力O2O商业形态在传统行业平稳落地,从而为商家的经营带来更多实际价值。

  一份来自工信部的数据显示,截止2013年底,中国智能手机保有量已经超过5.8亿台;而在应用层面,用户有超过46%的时间是通过WiFi接入互联网,一个依托于WiFi平台的巨大商业空间开始浮出水面。而“智慧无线”应用系统正是在这样的背景下应运而生,通过对WiFi平台的深入挖掘和有效利用,“智慧无线”将全力打造一个涵盖消费者和商家的多元化移动互联生态圈。

  据了解,“智慧无线”系统由全球知名网络设备供应商D-Link和专注于移动互联网技术开发的阿迪通公司联袂打造。业内人士指出,一个是全身充满互联网基因、对用户需求有着深刻理解的新锐企业,一个是在硬件领域呼风唤雨的行业巨擘,二者此番打破门户之见,积极展开优势资源互补,所“碰撞”出的火花引人关注。

  据D-Link方面介绍,“智慧无线”系统的核心价值,在于它真正打通了线上与线下之间的沟通障碍,在无线覆盖方面,基于D-Link在硬件方面强大的护航能力,智慧无线能够提供无线控制网关+无线AP的组合方案,实现商家本地或连锁的设备统一管理;在智慧营销方面,能够为商家提供微官网、微营销、微导航等全新移动互联网应用及统一管理后台,通过傻瓜式的营销模板、使商家零成本获取、分析数据,构建线O链条,使商家的营销从“大众”到“精众”转变。

  在实际应用中,“智慧无线”系统的出现颠覆了商家传统且低效率的营销模式,它在为消费者提供流畅、稳定的无线上网体验的同时,也为商家提供了无限的增值空间,基于其种种“智慧”功能,商家可以轻松定制服务,从而实现客源引流、广告推送、大数据分析、精准营销等诸多实用价值。以餐饮行业为例,“智慧无线”系统可以在一次消费过程中,为商家提供多重“定制”服务,实现有的放矢。

  在消费行为开始前,“智慧无线”系统可以通过LBS定位功能,向附近潜在消费者推送联网信息,从而实现有效的客户引流,促进客流量的增加,消费者进店后无需向商家询问WiFi密码,而可以通过含有广告信息的个性化登录页面,输入手机号、QQ号、微博微信账号等完成“自助”联网,方便快捷,而在这一过程中,商家的广告也通过这一平台完成了有效释放;

  在消费过程中,“智慧无线”系统可以实现在线点餐功能,并通过无线定位加快送餐流程,提高用户体验,改善店内运营效率,进而增加用户粘性;或通过在线支付功能,完成线O闭环”;

  而在消费者离店后,“智慧无线”提供的精准营销仍在继续:它可以帮助商家记录客人认证时留存的个人信息,统一录入CRM系统,深入发掘老客户的增值潜力,与此同时,它还能帮助商家精准分析店内上网用户的到店时间和消费习惯等,从而进行大数据分析,帮助商家精准制定下一步的营销计划。

  值得一提的是,智慧营销功能“丰俭由人”也是“智慧无线”系统的特色之一,上述种种功能仅仅是其打造的WiFi价值链当中的一个环节,对于有更多需求的商家,可以对营销功能进行私人定制,开辟更多O2O玩法;反之,对于预算有限的中小型商家来说,也可以根据实际情况择优选用。

  目前,“智慧无线”打造的精准营销概念正在快速落地,该系统已经在全国范围内多个不同规模的企业中得到了有效应用。业内资深观察人士指出:“WiFi已经成为了酒店、餐厅、KTV、机场、营业厅等竞相追逐的O2O入口,一个全新的市场大门即将开启,智慧无线系统的发布,打造了一个联通消费者与商家的营销桥梁,并兼顾了二者的双重利益,其基于云端、大数据、智慧营销等热门领域的挖掘,为商家描绘了一个‘无穷大’的发展蓝图,从这一点上来看,智慧无线的未来发展值得期待。”

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